Zalo Ads – Giải pháp Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp
27 Tháng 3, 2025
Với hơn 74 triệu người sử dụng nền tảng, Zalo dần trở thành một kênh Marketing tiềm năng cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Đặc biệt là với tính năng Zalo Ads. Vậy, Zalo Ads thực sự là gì? Tại sao ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn nền tảng này để bứt tốc trong cuộc đua Marketing? Cùng Sunrise Agency khám phá dưới bài viết này nhé!
Zalo Ads – Giải pháp Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp
Zalo Ads là nền tảng quảng cáo chính thức của Zalo mạng xã hội tại Việt Nam. Đây là hệ thống quảng cáo giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chính xác, thông qua các hình thức hiển thị quảng cáo trên hệ sinh thái Zalo, bao gồm Zalo Official Account (OA), Nhật ký Zalo, Tin nhắn Zalo, và Zalo Network.
Hình thức quảng cáo trên Zalo Ads rất đa dạng:
Quảng cáo Zalo Official Account, giúp doanh nghiệp tăng lượt quan tâm Zalo OA.
Quảng cáo bài viết, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận người dùng qua các bài viết nổi bật trên Nhật ký.
Quảng cáo Website, điều hướng khách hàng truy cập trực tiếp vào website của doanh nghiệp.
Quảng cáo sản phẩm trên Zalo Shop, thích hợp cho doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến muốn tăng doanh số.
Quảng cáo Video, giúp truyền tải thông điệp một cách trực quan và sinh động.
Zalo Ads là nền tảng quảng cáo chính thức của Zalo hiện đang có hơn 74 triệu người dùng tại Việt Nam.
Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng Zalo Ads?
Zalo Ads là kênh quảng cáo đầy tiềm năng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Dưới đây là những lý do vì sao doanh nghiệp nên tận dụng Zalo Ads trong chiến lược marketing:
Tiếp cận khách hàng mục tiêu chính xác
Chiến dịch Zalo Ads mang đến khả năng xác định khách hàng mục tiêu một cách chính xác nhờ vào hệ thống dữ liệu người dùng phong phú, cụ thể là thông tin về nhân khẩu học, sở thích và hành vi mua sắm. Chính vì thế, tùy thuộc vào mục đích của các chiến dịch quảng cáo, doanh nghiệp có thể tùy chỉnh để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, đảm bảo ngân sách quảng cáo được phân bổ hiệu quả và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Zalo cho phép doanh nghiệp tinh chỉnh tệp khách hàng dựa trên nhiều yếu tố quan trọng như:
Độ tuổi & giới tính, nhắm đến khách hàng theo từng nhóm tuổi và giới tính cụ thể, giúp quảng cáo hiển thị đúng đối tượng có nhu cầu cao nhất.
Khu vực địa lý, định vị chính xác khách hàng tại từng tỉnh thành hoặc thậm chí chi tiết về từng quận, huyện. Cực kì phù hợp với các doanh nghiệp kinh doanh theo khu vực.
Sở thích & hành vi mua sắm, tiếp cận nhóm khách hàng có thói quen và nhu cầu mua sắm phù hợp, đúng với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
Thiết bị sử dụng (Android/iOS), tối ưu nội dung quảng cáo theo nền tảng thiết bị mà khách hàng sử dụng, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng hiệu quả quảng cáo.
Ví dụ, một thương hiệu thời trang nữ tại TP.HCM có thể thiết lập quảng cáo nhắm đến nữ giới từ 18-30 tuổi, sinh sống tại nội thành TP.HCM, thường xuyên theo dõi các xu hướng thời trang trên Zalo. Điều này giúp doanh nghiệp không chỉ tăng mức độ nhận diện thương hiệu mà còn cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, đưa sản phẩm đến đúng người có nhu cầu, tối ưu hiệu suất chiến dịch một cách mạnh mẽ.
Dễ dàng tối ưu ngân sách quảng cáo cho mọi chiến dịch Zalo Ads
Khác với Facebook hay Google, nơi mà chi phí quảng cáo có thể leo thang do mức độ cạnh tranh khốc liệt. Zalo Ads lại mang đến giải pháp tối ưu ngân sách, giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng với chi phí hợp lý. Có thể, chỉ từ 50.000 VNĐ/ngày, doanh nghiệp đã có thể hiển thị quảng cáo đến hàng ngàn người dùng tiềm năng.
Đặc biệt hơn, Zalo Ads hoạt động theo mô hình đấu thầu linh hoạt, điều này cho phép doanh nghiệp kiểm soát chi phí và hiệu quả quảng cáo theo từng giai đoạn.
Ví dụ, một cửa hàng thời trang có thể thiết lập ngân sách chỉ 100.000 VNĐ/ngày để chạy quảng cáo tăng lượt quan tâm Zalo OA, từ đó xây dựng tệp khách hàng và triển khai các chiến dịch remarketing hiệu quả.
Hiệu quả vượt trội với tỷ lệ chuyển đổi cao
Zalo không chỉ là nền tảng giao tiếp phổ biến mà còn là nơi người dùng có xu hướng tương tác quảng cáo cao hơn so với các nền tảng khác. Khác với Facebook, nơi người dùng thường bị làm phiền bởi vô vàn bài quảng cáo khô khan trong ngày. Thì trên Zalo, quảng cáo hiển thị theo ngữ cảnh phù hợp, giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng mà không gây khó chịu.
Theo thống kê từ nhiều doanh nghiệp đã sử dụng Zalo Ads cho biết, tỷ lệ chuyển đổi từ tính năng này có thể cao hơn từ 20-30% so với Facebook trong một số ngành hàng, đặc biệt là bất động sản, giáo dục và thời trang.
Ví dụ, một trung tâm tiếng Anh đã sử dụng Zalo Ads để quảng bá khóa học và thu về hơn 500 khách hàng tiềm năng với chi phí chỉ 3.000 VNĐ/lượt click, thấp hơn nhiều so với các nền tảng khác.
Ít cạnh tranh hơn, cơ hội lớn hơn
Nếu Facebook Ads và Google Ads là những sân chơi đầy cạnh tranh với chi phí đấu thầu ngày càng cao, thì Zalo Ads vẫn là mảnh đất tiềm năng, nơi doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng với chi phí hợp lý hơn. Đặc biệt, Zalo là nền tảng “khép kín”, nơi người dùng chủ yếu hoạt động trong môi trường nội bộ, không bị phân tán bởi quá nhiều thông tin từ bên ngoài. Điều này giúp quảng cáo trên Zalo ít bị quấy nhiễu bởi đối thủ cạnh tranh và mang lại hiệu suất tốt hơn trong những lĩnh vực như dịch vụ tài chính, sức khỏe và bán lẻ.
Ví dụ, một doanh nghiệp chuyên cung cấp sản phẩm chăm sóc sức khỏe đã giảm 30% chi phí quảng cáo khi chuyển từ Facebook sang Zalo Ads, nhờ khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách chính xác và ít cạnh tranh hơn.
Zalo Ads mang lại vô vàn lợi lợi ích so với các nền tảng khác.
Tiềm năng của Zalo Ads trong các chiến dịch Marketing
Nhiều doanh nghiệp cho rằng, quảng cáo chính là con đường ngắn nhất để sản phẩm, chiến dịch Zalo Ads giúp họ tiếp cận ngay với khách hàng tiềm năng. Chính vì vậy, không chỉ mang lợi thế khi sở hữu 74 triệu người dùng, Zalo Ads còn mang lại nhiều lợi ích nổi bật cho các chiến dịch Marketing của doanh nghiệp như:
Hỗ trợ xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trên nền tảng nội địa
Zalo không chỉ là ứng dụng nhắn tin mà còn là hệ sinh thái số với hơn 74 triệu người dùng tại Việt Nam. Đây là môi trường lý tưởng để doanh nghiệp nâng cao nhận diện thương hiệu và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng. Với Zalo Ads, doanh nghiệp có thể tận dụng quảng cáo bài viết trên Nhật ký Zalo để chia sẻ nội dung một cách tự nhiên, giúp tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu ngay trong môi trường quen thuộc của họ.
Ví dụ, một thương hiệu bất động sản có thể sử dụng quảng cáo Zalo Official Account để tăng lượng quan tâm, từ đó nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng qua các bài viết cung cấp sản phẩm và giá trị về thị trường.
Thúc đẩy doanh số bán hàng online với khả năng tiếp cận chính xác
Được xem là công cụ mạnh mẽ trọng việc kinh doanh online, Zalo Ads có thể hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận đúng tệp khách hàng có nhu cầu thực tế, đặc biệt là với các ngành như thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm và dịch vụ. Nhờ cơ chế nhắm chọn theo nhân khẩu học, vị trí địa lý, hành vi mua sắm và sở thích, doanh nghiệp có thể phân phối quảng cáo đến đúng đối tượng, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi hợp lý.
Chẳng hạn, một cửa hàng mỹ phẩm có thể sử dụng quảng cáo mỹ phẩm thuần chay trên Zalo Shop để đẩy mạnh doanh số, giúp sản phẩm đó hiển thị trực tiếp, tạo ấn tượng mạnh trong mắt khách hàng đã quan tâm đến chúng. Điều này không chỉ giúp tăng đơn hàng tức thì mà còn xây dựng tập khách hàng trung thành lâu dài.
Tối ưu hiệu suất chiến dịch với công cụ đo lường chuyên sâu
Zalo Ads cung cấp hệ thống đo lường chi tiết, cho phép doanh nghiệp theo dõi các chỉ số quan trọng như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi (CR) và chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng (CPL). Nhờ đó, doanh nghiệp có thể nhanh chóng điều chỉnh nội dung quảng cáo, tối ưu chi phí và cải thiện hiệu suất chiến dịch.
Ví dụ, một thương hiệu F&B có thể sử dụng dữ liệu từ Zalo Ads để xác định khu vực có lượng khách hàng quan tâm cao nhất, từ đó tập trung ngân sách quảng cáo vào những vị trí tiềm năng nhất để tối đa hóa lợi nhuận.
Với những lợi ích từ Zalo Ads, doanh nghiệp sẽ có được nhiều cơ hội để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng.
Giới thiệu dịch vụ Zalo Ads tại Sunrise Agency
Với kinh nghiệm triển khai hàng trăm chiến dịch thành công, Sunrise Agency tự hào mang đến dịch vụ Zalo Ads chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng từ nền tảng này thông qua các hoạt động sau:
Tư vấn chiến lược quảng cáo toàn diện
Mỗi ngành hàng có đặc thù riêng, vì vậy, Sunrise Agency sẽ phân tích thị trường, hành vi người dùng và xu hướng quảng cáo để xây dựng chiến lược phù hợp. Ví dụ, một thương hiệu thời trang có thể sử dụng Zalo Official Account Ads để thu hút người quan tâm, sau đó triển khai Zalo Broadcast để chăm sóc khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi.
Thiết lập và tối ưu quảng cáo hiệu quả nhất
Không chỉ đơn thuần tạo quảng cáo, Sunrise Agency còn tối ưu từng yếu tố như targeting (nhắm chọn đối tượng), bid price (giá thầu), creative (nội dung & hình ảnh) để đảm bảo chiến dịch đạt hiệu suất cao nhất. Chẳng hạn, một cửa hàng thực phẩm sạch có thể tận dụng Zalo Website Ads để điều hướng khách hàng trực tiếp đến website đặt hàng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Nội dung hấp dẫn là chìa khóa thành công của bất kỳ chiến dịch nào. Chúng tôi giúp doanh nghiệp thiết kế hình ảnh, video chuyên nghiệp và viết nội dung thu hút, phù hợp với hành vi người dùng trên Zalo. Một video quảng cáo sản phẩm skincare, kết hợp cùng testimonial từ khách hàng thực tế, có thể giúp thương hiệu mỹ phẩm tăng tỷ lệ nhấp chuột lên đến 30%.
Theo dõi và báo cáo hiệu suất chặt chẽ và thường xuyên
Sunrise Agency sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi chỉ số CTR (tỷ lệ nhấp), CPC (chi phí trên mỗi nhấp chuột) và ROAS (tỷ lệ hoàn vốn trên quảng cáo). Điều này giúp doanh nghiệp kịp thời điều chỉnh chiến lược để tối ưu ngân sách và đạt hiệu quả cao nhất.
Zalo Ads là giải pháp marketing mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng với chi phí hợp lý và hiệu quả cao. Với sự hỗ trợ từ Sunrise Agency, bạn có thể tận dụng tối đa sức mạnh của nền tảng này để thúc đẩy doanh số và xây dựng thương hiệu vững mạnh.
Đăng ký ngay hôm nay để nhận tư vấn chi tiết và ưu đãi hấp dẫn khi triển khai Zalo Ads cùng Sunrise Agency!
