Thiết kế Website bán hàng là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa kênh bán hàng trực tuyến. Đáng chú ý, 70% khách hàng sẽ rời khỏi Website nếu tốc độ tải trang vượt quá 3 giây. Vậy ngoài tốc độ, còn những yếu tố nào cần lưu ý khi thiết kế Website bán hàng? Cùng Sunrise Agency khám phá ngay qua bài viết sau!
Thế nào được gọi là Website bán hàng?
Website bán hàng là nền tảng trực tuyến giúp doanh nghiệp giới thiệu và bán sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng. Nó tích hợp các chức năng như danh mục sản phẩm, giỏ hàng, thanh toán trực tuyến và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm mượt mà trên mọi thiết bị. Ngoài ra, Website còn cung cấp khả năng quản lý đơn hàng và tối ưu SEO để thu hút khách hàng tiềm năng.
Sở hữu Website bán hàng giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, tiết kiệm chi phí vận hành và tăng doanh thu nhờ khả năng mua sắm 24/7. Đồng thời, Website là công cụ xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp, tạo ấn tượng và nâng cao uy tín trong mắt khách hàng.
Website bán hàng có phải là Website thương mại điện tử không?
Website bán hàng không hoàn toàn giống với Website thương mại điện tử, mặc dù cả hai đều phục vụ mục đích kinh doanh trực tuyến
Cả Website bán hàng và Website thương mại điện tử đều là nền tảng trực tuyến, hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh và khách hàng mua sắm qua Internet. Cả hai đều cung cấp các tính năng như giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, thanh toán trực tuyến và quản lý đơn hàng, mang đến sự tiện lợi và trải nghiệm mua sắm hiện đại.
Tuy nhiên, Website bán hàng thường thuộc sở hữu của một doanh nghiệp hoặc cá nhân, tập trung vào việc giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ của riêng họ, với quy mô nhỏ hơn. Trong khi đó, Website thương mại điện tử hoạt động như một sàn giao dịch trực tuyến, nơi nhiều nhà cung cấp có thể kinh doanh, với hệ thống quản lý phức tạp và quy mô lớn hơn, phục vụ lượng người dùng đa dạng.
Vì sao doanh nghiệp cần phải đầu tư thiết kế Website bán hàng?
Doanh nghiệp cần đầu tư thiết kế Website vì đây là công cụ quan trọng giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh, mở rộng thị trường và xây dựng thương hiệu.
Xây dựng uy tín và chuyên nghiệp, Website là bộ mặt trực tuyến của doanh nghiệp, giúp tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng. Một Website được thiết kế chuyên nghiệp sẽ tăng độ tin cậy và thể hiện sự nghiêm túc trong kinh doanh.
Tiếp cận khách hàng mọi lúc, mọi nơi, Website hoạt động liên tục, giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ bất kỳ thời điểm nào. Đặc biệt, doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng trên toàn cầu mà không bị giới hạn bởi vị trí địa lý.
Tăng khả năng cạnh tranh, dưới sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, nếu không có Website, doanh nghiệp sẽ mất đi lợi thế cạnh tranh với các đối thủ đã tận dụng kênh trực tuyến để thu hút khách hàng.
Tiết kiệm chi phí dài hạn, so với chi phí vận hành cửa hàng truyền thống, việc đầu tư vào Website giúp tiết kiệm chi phí nhân sự, thuê mặt bằng và các hoạt động quảng bá dài hạn.
Hỗ trợ Marketing và bán hàng hiệu quả, Website là nền tảng quan trọng trong các chiến lược Marketing như SEO, quảng cáo trực tuyến, Email marketing và Retargeting, giúp tăng cường khả năng bán hàng và quảng bá thương hiệu.
Những lưu ý khi doanh nghiệp thiết kế Website bán hàng
Tốc độ tải trang
Tốc độ tải trang là yếu tố quyết định đến trải nghiệm người dùng và khả năng giữ chân khách hàng khi truy cập Website. Theo thống kê, có đến 70% khách hàng sẽ rời bỏ Website nếu tốc độ tải trang chậm hơn 3 giây. Điều này không chỉ làm giảm cơ hội bán hàng mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của doanh nghiệp và xếp hạng SEO trên các công cụ tìm kiếm.
Để đảm bảo tốc độ tải trang nhanh, doanh nghiệp cần tối ưu hóa toàn diện từ thiết kế đến vận hành. Trước tiên, hình ảnh và video trên Website cần được nén lại để giảm dung lượng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng hiển thị. Doanh nghiệp nên sử dụng các dịch vụ hosting chất lượng cao, đảm bảo băng thông và khả năng xử lý tốt ngay cả khi lưu lượng truy cập tăng đột biến.
Thiết kế thân thiện với người dùng (UI/UX)
Một thiết kế Website bán hàng với giao diện thân thiện, trực quan và dễ sử dụng sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, thông tin cần thiết, thoải mái thực hiện các thao tác mua sắm mà không gặp trở ngại.
Website thân thiện cần tập trung vào bố cục hợp lý, màu sắc hài hòa, và các nút chức năng rõ ràng. Ví dụ, nút mua hàng, thêm vào giỏ hoặc thanh toán nên được đặt ở những vị trí nổi bật, dễ nhìn. Quy trình tìm kiếm sản phẩm và thanh toán cần được tối giản, giảm thiểu số lượng bước để khách hàng không bị mất thời gian hoặc cảm thấy khó chịu.
Hiển thị sản phẩm chuyên nghiệp
Sản phẩm cần được trình bày rõ ràng, trực quan và hấp dẫn để khách hàng dễ dàng hình dung và đưa ra quyết định mua sắm. Hình ảnh sản phẩm phải được đầu tư kỹ lưỡng, đảm bảo chất lượng cao và nhất quán về phong cách.
Mỗi sản phẩm nên có nhiều góc chụp khác nhau, bao gồm cận cảnh, toàn diện và các chi tiết nổi bật để khách hàng có cái nhìn toàn diện. Ngoài ra, doanh nghiệp nên sử dụng nền trung tính hoặc phông nền phù hợp để làm nổi bật sản phẩm.
Tích hợp thanh toán vào thiết kế Website bán hàng
Tích hợp thanh toán an toàn và linh hoạt là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tỷ lệ chốt đơn trên Website. Quy trình thanh toán cần được thiết kế đơn giản, nhanh chóng và đảm bảo bảo mật để khách hàng cảm thấy yên tâm khi giao dịch.
Việc cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp với họ, từ đó giảm thiểu tình trạng từ bỏ giỏ hàng. Để đáp ứng nhu cầu đa dạng, Website nên hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng và các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay hoặc PayPal.
Khả năng tương thích đa nền tảng
Với xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, đặc biệt trên thiết bị di động, Website cần đảm bảo hoạt động mượt mà trên mọi nền tảng như điện thoại, máy tính bảng và máy tính để mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Một Website tương thích đa nền tảng cần được xây dựng theo chuẩn thiết kế đáp ứng (responsive design), giúp giao diện và nội dung tự động điều chỉnh phù hợp với kích thước màn hình của từng thiết bị. Website hoạt động trơn tru, không bị lỗi hiển thị sẽ tạo ấn tượng chuyên nghiệp, tăng mức độ hài lòng và khả năng quay lại của khách hàng.
Thiết kế Website bán hàng toàn diện từ Sunrise Agency
Dịch vụ thiết kế Website bán hàng tại Sunrise Agency là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp xây dựng kênh bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp, hiệu quả, và phù hợp với xu hướng thị trường. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và quy trình làm việc chặt chẽ, chúng tôi mang đến những sản phẩm thiết kế Website không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua kỳ vọng của khách hàng.
Thiết kế sáng tạo và chuyên nghiệp
Website của bạn sẽ được tùy chỉnh theo phong cách và đặc điểm riêng của thương hiệu, tạo nên sự khác biệt và thu hút khách hàng. Chúng tôi đặc biệt chú trọng vào giao diện thân thiện, hiện đại, dễ dàng sử dụng, giúp khách hàng có những trải nghiệm tích cực ngay từ lần đầu tiên truy cập. Giao diện chuyên nghiệp còn góp phần nâng cao uy tín thương hiệu, tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng mục tiêu.
Tối ưu hiệu suất
Sunrise Agency hiểu rằng tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng (UI/UX) là yếu tố quyết định sự thành công của một Website bán hàng. Do đó, chúng tôi luôn tối ưu hóa tốc độ tải trang để giữ chân khách hàng, đồng thời đảm bảo khả năng tương thích với nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Một Website hiệu suất cao không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn hỗ trợ tích cực cho các chiến lược Marketing và SEO.
Tích hợp công cụ Marketing
Chúng tôi cung cấp các tính năng thông minh, hiện đại như thanh toán trực tuyến an toàn với nhiều phương thức đa dạng, quản lý đơn hàng hiệu quả, theo dõi dữ liệu khách hàng chi tiết. Tích hợp các công cụ Marketing như Email marketing, SEO và phân tích hành vi người dùng. Những tính năng này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, nâng cao hiệu quả và quản lý dễ dàng hơn.
Dịch vụ trọn gói và đồng hành lâu dài
Tại Sunrise Agency, chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ thiết kế Website mà còn đồng hành cùng doanh nghiệp từ khâu tư vấn, lên ý tưởng, thiết kế, phát triển đến bảo trì và nâng cấp. Mọi yêu cầu của khách hàng đều được chúng tôi lắng nghe và giải quyết nhanh chóng, đảm bảo Website hoạt động mượt mà và luôn cập nhật xu hướng công nghệ mới nhất.
Chăm sóc quản trị Website toàn diện 6 trong 1 tặng kèm gói setup Fanpage và bài viết chuẩn SEO
Chi phí hợp lý, giá trị vượt trội
Với mục tiêu hỗ trợ mọi quy mô doanh nghiệp, Sunrise Agency cam kết mang đến các giải pháp thiết kế Website chất lượng cao với chi phí cạnh tranh. Chúng tôi không chỉ tạo ra một sản phẩm đẹp mà còn đảm bảo rằng Website của bạn là một công cụ kinh doanh mạnh mẽ, giúp tăng doanh số và phát triển bền vững.
Website bán hàng không chỉ là kênh giao dịch, mà còn là bộ mặt đại diện cho doanh nghiệp. Việc đầu tư nghiêm túc vào thiết kế Website sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng uy tín, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối đa doanh thu. Hãy để Sunrise Agency đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình đề cao hiệu quả bán hàng trên nền tảng số!
Điền vào Form liên hệ ngay hôm nay để được ưu đãi và tư vấn chi tiết!
Theo dõi chúng tôi tại đây!
Facebook Sunrise Agency
TikTok Sunrise Agency
