Dịch vụ quản lý sàn thương mại điện tử tăng doanh thu

Quản lý sàn thương mại điện tử không chỉ là một công việc, mà còn là chìa khóa giúp doanh nghiệp tối ưu hóa doanh thu và tiết kiệm thời gian. Với dịch vụ chuyên nghiệp từ Sunrise Agency, bạn sẽ hoàn toàn yên tâm tập trung vào chiến lược kinh doanh, trong khi mọi khía cạnh về vận hành gian hàng online được chăm sóc hoàn hảo bởi chúng tôi.

Dịch vụ quản lý sàn thương mại chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp bùng nổ doanh thu

Nội dung bài viết

Thế nào là sàn thương mại điện tử?

Sàn thương mại điện tử (TMĐT) hay còn được gọi là ECommerce Platform trong tiếng anh. Về cơ bản nhất, sàn thương mại điện tử đối với người kinh doanh được hiểu là các giải pháp phần mềm cho phép các doanh nghiệp hoặc cá nhân tự kinh doanh tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến của mình. Nó cho phép chủ sàn trình bày danh mục sản phẩm, quản lý hàng tồn, xử lý, thanh toán và chủ động giao hàng đến tận tay người mua.

Còn với người mua hàng, sàn thương mại điện tử là những phần mềm, nền tảng trực tuyến cung cấp nhiều sản phẩm đa dạng từ nhiều ngành nghề khác nhau. Đây là nơi để họ có thể mua những sản phẩm mọi lúc, mọi nơi chỉ cần thông qua vài thao tác đơn giản. Thông thường, điểm chung của các sàn này thường cung cấp các tính năng hữu ích cho người tiêu dùng như: hỗ trợ như thanh toán trực tuyến, đánh giá sản phẩm và giao hàng tận nơi.

Sàn thương mại điện tử là nơi cho phép người mua và người bán thực hiện các giao dịch bằng online

Các sàn thương mại điện tử lớn nhất hiện nay tại Việt Nam

Có thể nói, Shopee, Tik Tok Shop, Lazada và Tiki hiện nay chính là “tứ trụ” nổi tiếng và nắm nhiều thị phần nhất tại sàn thương mại điện tử Việt Nam. Đặc biệt, nổi bật nhất trong cuộc cạnh tranh giữa các “tứ trụ” đó chính là Shopee và Tik Tok Shop.

Cụ thể, theo thống kê trong quý II/2024, số liệu thống kê giá trị giao dịch của 4 sàn thương mại điện tử này như sau:

Shopee tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu của mình với 62,38 nghìn tỷ đồng, chiếm 71,4% thị phần GMV
Theo sát ngay sau là Tik Tok Shop đạt 19,24 nghìn tỷ đồng, chiếm 22% thị phần GMV
Tiki và Lazada chiếm thị phần khiêm tốn hơn lần lượt là 0,7% và 5,9%

GMV nghĩa là gì?

Có thể thấy, Shopee, Tik Tok Shop vẫn là sàn thương mại điện tử tiềm năng cho các doanh nghiệp kinh doanh khi nắm hầu như tất cả thị phần. Với Tiki và Lazada, dù nắm ít thị phần hơn nhưng nếu doanh nghiệp biết cách quản lý và tối ưu hóa. Hai sàn này chắc chắn sẽ là một thị trường ngách lý tưởng cho các doanh nghiệp mới trên thị trường.

Shopee vẫn là sàn thương mại điện tử được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam - Nguồn: Subiz — Shopee vẫn là sàn thương mại điện tử được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam – Nguồn: Subiz

Vì sao các doanh nghiệp nên kinh doanh trên sàn thương mại điện tử

Trong thời đại số hóa, việc kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử không chỉ là một xu hướng. Đây còn là chiến lược thông minh để mở rộng thị trường và tăng trưởng bền vững. Dưới đây là những lý do quan trọng mà mọi doanh nghiệp nên cân nhắc khi tham gia vào sàn TMĐT.

Nên bắt đầu kinh doanh online với Website hay sàn thương mại điện tử?

Tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng

Các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tik Tok Shop hay Tiki thu hút hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày. Đây chính là cơ hội vàng để doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà không cần đầu tư lớn vào quảng cáo truyền thống. Thay vì phải tìm kiếm khách hàng, chính các nền tảng này sẽ mang khách hàng đến với gian hàng của bạn.

Ví dụ: Một doanh nghiệp bán đồ gia dụng khi đăng bán trên Shopee có thể tiếp cận hơn 10.000 lượt khách bao gồm cả địa phương và trên toàn quốc.

Chi phí thấp, hiệu quả cao

So với việc đầu tư vào một cửa hàng truyền thống với chi phí thuê mặt bằng, nhân viên và quản lý, việc vận hành một gian hàng trên sàn thương mại điện tử tiết kiệm đáng kể. Doanh nghiệp chỉ cần tập trung vào quản lý sản phẩm, dịch vụ khách hàng và marketing trực tuyến.

Ngoài ra, các sàn thương mại điện tử cũng thường có chính sách hỗ trợ người bán như miễn phí gian hàng hoặc giảm phí hoa hồng trong giai đoạn đầu.

Ví dụ: Một doanh nghiệp khởi nghiệp trong lĩnh vực mỹ phẩm có thể sử dụng Shopee để tổ chức các chương trình khuyến mãi như “Mua 1 tặng 1”, giúp tăng doanh số mà không phải chi quá nhiều cho quảng cáo ngoại tuyến.

Với việc sử dụng sàn thương mại điện tử sẽ giúp doanh nghiệp không phải mất chi phí thuê mặt bằng bên ngoài

Tối ưu hóa quy trình bán hàng

Từ khâu đặt hàng, thanh toán, đến giao hàng, mọi quy trình đều được các sàn thương mại điện tử hỗ trợ một cách chuyên nghiệp và tự động. Điều này giúp doanh nghiệp giảm bớt khối lượng công việc vận hành và có thêm thời gian tập trung vào chiến lược kinh doanh.

Ví dụ: Một cửa hàng thời trang online không cần lo lắng về việc giao nhận vì Shopee hoặc Lazada sẽ tích hợp các đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo giao hàng nhanh chóng đến tận tay khách hàng.

Đón đầu xu hướng mua sắm trực tuyến

Theo báo cáo từ Google, ngành thương mại điện tử tại Việt Nam dự kiến sẽ đạt 39 tỷ USD vào năm 2025, với tốc độ tăng trưởng hàng đầu Đông Nam Á. Có thể thấy, thói quen mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng đang ngày càng phổ biến, đặc biệt là sau đại dịch.

Ví dụ: Một cửa hàng sách online có thể tận dụng Tik Tok Shop để livestream giới thiệu sách mới, tăng sự tương tác trực tiếp với khách hàng và đẩy mạnh doanh số bán hàng.

Doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận được xu hướng mua hàng online của khách hàng

Cơ hội phát triển thương hiệu

Các sàn TMĐT không chỉ là nơi bán hàng mà còn là kênh xây dựng thương hiệu hiệu quả. Với các tính năng như thiết kế gian hàng, quảng cáo sản phẩm nổi bật, và đánh giá từ khách hàng, doanh nghiệp có thể nâng cao uy tín và nhận diện thương hiệu.

Có gì trong dịch vụ quản lý sàn thương mại điện tử chuyên nghiệp tại Sunrise Agency?

Dịch vụ quản lý sàn thương mại điện tử tại Sunrise Agency là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên các nền tảng trực tuyến như Shopee, Lazada, Tik Tok Shop, v.v. Với mục tiêu tăng trưởng bền vững và tối đa hóa doanh thu, dịch vụ của chúng tôi sẽ cung cấp các hoạt động quan trọng sau:

Tạo gian hàng trên Shopee, Lazada, TikTok từ A-Z

Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng gian hàng chuyên nghiệp từ khâu đăng ký, thiết kế giao diện cho đến quản lý danh mục sản phẩm, đảm bảo tính thẩm mỹ và dễ dàng được duyệt tìm kiếm.

Ví dụ, nếu bạn kinh doanh các sản phẩm điện tử, chúng tôi sẽ giúp bạn tổ chức các nhóm sản phẩm (smartphone, phụ kiện, thiết bị thông minh) sao cho người mua có thể dễ dàng tìm thấy và chọn lựa.

Gian hàng sàn thương mại điện tử bắt mắt, chuyên nghiệp sẽ thu hút nhiều khách hàng.

Thiết kế giao diện gian hàng chuyên nghiệp, thu hút

Giao diện gian hàng là yếu tố quyết định sự thu hút và giữ chân khách hàng trên các sàn thương mại điện tử. Với kinh nghiệm và sự sáng tạo, Sunrise Agency cam kết thiết kế gian hàng của bạn trở nên chuyên nghiệp và ấn tượng, tạo cảm giác tin cậy ngay từ cái nhìn đầu tiên. Cụ thể, chúng tôi sẽ:

Thiết kế Banners quảng cáo bắt mắt
Danh mục sản phẩm rõ ràng, dễ tìm kiếm
Phong cách sàn đồng nhất, đảm bảo tính nhất quán cho thương hiệu

Tối ưu SEO sản phẩm giúp tăng hiển thị và tiếp cận khách hàng

SEO (Search Engine Optimization) là một yếu tố quan trọng giúp sản phẩm của bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Sunrise Agency áp dụng các kỹ thuật SEO chuyên nghiệp để giúp sản phẩm của bạn lên top kết quả tìm kiếm trên các sàn thương mại điện tử.

SEO Website là gì? Lợi ích của dịch vụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm Website

Ví dụ: Một sản phẩm “son môi” của doanh nghiệp được tối ưu SEO có thể dễ dàng xuất hiện trong top đầu khi khách hàng tìm kiếm từ khóa “son môi đẹp” trên sàn Shopee.

Báo cáo hiệu quả và tư vấn chiến lược kinh doanh hàng tháng

Để giúp bạn theo dõi hiệu quả kinh doanh và đưa ra các quyết định kịp thời, Sunrise Agency cung cấp báo cáo chi tiết hàng tháng về các chỉ số quan trọng như:

Số lượng đơn hàng và doanh thu: Chúng tôi cung cấp các báo cáo đầy đủ về tổng số đơn hàng và doanh thu, giúp bạn dễ dàng nắm bắt tình hình kinh doanh.
Hiệu suất từng sản phẩm: Các sản phẩm bán chạy, sản phẩm cần tối ưu hóa sẽ được chỉ ra trong báo cáo, giúp bạn tập trung nguồn lực vào các sản phẩm tiềm năng.

Đồng thời, đội ngũ chuyên gia của Sunrise Agency sẽ tư vấn, đề xuất chiến lược kinh doanh giúp bạn cải thiện hiệu quả bán hàng trong tháng tiếp theo. Bao gồm việc điều chỉnh giá, chiến lược khuyến mãi, hay cải thiện chất lượng hình ảnh sản phẩm.

Sunrise Agency sẽ phân tích và báo cáo chi tiết kết quả kinh doanh trên sàn mỗi hàng tháng

Quản lý gian hàng toàn diện, giảm thiểu thời gian vận hành cho bạn

Để doanh nghiệp của bạn tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi, Sunrise Agency cung cấp dịch vụ quản lý gian hàng toàn diện, bao gồm:

Trả lời khách hàng: Chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp, nâng cao trải nghiệm mua sắm của họ.
Xử lý đơn hàng: Mọi đơn hàng sẽ được xử lý kịp thời, giúp duy trì sự hài lòng và tin tưởng từ khách hàng.
Cập nhật sản phẩm mới: Chúng tôi hỗ trợ cập nhật sản phẩm mới liên tục, giữ cho gian hàng luôn phong phú và hấp dẫn với khách hàng.

Tất cả những công việc này sẽ được Sunrise Agency đảm nhận, giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian vận hành và nâng cao hiệu quả bán hàng.

Ưu đãi đặc biệt: tặng gói Seeding sản phẩm

Đặc biệt, chỉ DUY NHẤT tại Sunrise Agency, chúng tôi tặng gói SEEDING sản phẩm hoàn toàn miễn phí. Nhằm hỗ trợ doanh nghiệp mới xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ trên các sàn thương mại điện tử để:

Tăng lượt đánh giá và nhận xét tích cực: Chúng tôi giúp tăng số lượng đánh giá và nhận xét tích cực từ khách hàng, xây dựng độ tin cậy và uy tín cho gian hàng của bạn
Thu hút thêm khách hàng mới: Gói seeding giúp sản phẩm của bạn dễ dàng thu hút sự chú ý của khách hàng mới, tăng cơ hội mua hàng và mở rộng thị trường.

Với dịch vụ này, gian hàng của bạn sẽ nhanh chóng có được lượng khách hàng trung thành và đạt được hiệu quả kinh doanh vượt trội.

Gói Seeding sản phẩm chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí chỉ có ở Sunrise Agency

Đầu tư cho dịch vụ quản lý sàn thương mại điện tử tại Sunrise có thực sự xứng đáng?

Với hơn đội ngũ sáng tạo, tận tâm và đầy chuyên môn trong lĩnh vực Marketing và thương mại điện tử, Sunrise Agency tự tin cung cấp những giải pháp tối ưu, giúp doanh nghiệp tối đa hóa hiệu quả kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử hàng đầu như Shopee, Lazada, Tik Tok Shop.

Tăng trưởng doanh thu vượt bậc

Một trong những kết quả ấn tượng mà các đối tác của Sunrise Agency đã đạt được là doanh thu tăng gấp đôi chỉ sau 3 tháng sử dụng dịch vụ quản lý sàn thương mại điện tử của chúng tôi. Với chiến lược tối ưu hóa gian hàng, SEO sản phẩm và chiến dịch marketing hiệu quả, chúng tôi giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ.

Giá cả hợp lý và linh hoạt

Hiểu được rằng các doanh nghiệp vừa và nhỏ có ngân sách hạn chế, Sunrise Agency cam kết mang lại dịch vụ chất lượng với chi phí hợp lý. Chúng tôi thiết kế các gói dịch vụ phù hợp với từng quy mô và nhu cầu của khách hàng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đạt được hiệu quả kinh doanh tối ưu. Đây là một sự lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường mà không phải lo lắng về chi phí cao.

Đội ngũ chuyên nghiệp, tận tâm

Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ quản lý gian hàng mà còn luôn tư vấn chiến lược kinh doanh phù hợp, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành. Sunrise Agency hiểu rõ nhu cầu thị trường và luôn cập nhật các xu hướng mới nhất, từ đó áp dụng vào chiến lược phát triển của khách hàng, giúp doanh nghiệp luôn đi đầu và cạnh tranh hiệu quả trên các nền tảng thương mại điện tử.

Thị trường thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, mang lại cơ hội vàng cho các doanh nghiệp mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu. Nếu bạn chưa tận dụng hết tiềm năng của các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada hay TikTok Shop, thì giờ chính là thời điểm để hành động.

Theo dõi chúng tôi tại đây!
Facebook Sunrise Agency
TikTok Sunrise Agency

Dịch vụ cung cấp, Dự án Marketing tổng thể, Xem thêm

Bùng nổ doanh thu cùng dịch vụ quản lý sàn thương mại điện tử tại Sunrise Agency