Sàn Shopee hiện là kênh bán hàng trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, thu hút hàng triệu người dùng mỗi ngày. Để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, kênh Người bán Shopee cung cấp một loạt công cụ hỗ trợ mạnh mẽ giúp các nhà bán hàng nâng cao hiệu suất và tăng trưởng doanh số. Dưới đây là 05 công cụ Sunrise đã tổng hợp, giúp doanh nghiệp bứt phá doanh thu trên kênh Người bán Shopee.
Thế nào là kênh người bán Shopee?
Kênh Người Bán Shopee là một nền tảng quản lý chuyên biệt do Shopee cung cấp, giúp các nhà bán hàng dễ dàng điều hành và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trực tuyến. Đây là nơi các Shop trực tuyến có thể thực hiện mọi thao tác quan trọng, từ quản lý sản phẩm đến chạy các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
Nên bắt đầu kinh doanh online bán hàng trên Website hay sàn thương mại điện tử?
Tính năng nổi bật của kênh người bán Shopee
Quản lý sản phẩm và tồn kho dễ dàng, tối ưu hiệu suất, kênh người bán Shopee là trợ thủ đắc lực giúp doanh nghiệp số hóa quy trình quản lý sản phẩm. Từ việc thêm mới, chỉnh sửa thông tin đến cập nhật số lượng tồn kho, tất cả chỉ gói gọn trong vài cú nhấp chuột. Doanh nghiệp không chỉ tránh được rủi ro hết hàng hay tồn kho dư thừa mà còn đảm bảo sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Tiếp thị sáng tạo, khuyến mãi linh hoạt, Shopee trang bị cho doanh nghiệp bộ công cụ tiếp thị như Flash Sale, ưu đãi dành riêng cho người theo dõi, Combo mua kèm Deal sốc và giảm giá hàng loạt. Không dừng lại ở đó, doanh nghiệp hoàn toàn có thể thiết kế mã giảm giá độc quyền, mở ra cơ hội thu hút lượng khách hàng mới và duy trì sự trung thành từ khách hàng cũ.
Phân tích dữ liệu, tương tác khách hàng chuyên sâu, dựa trên báo cáo chi tiết về doanh thu, lượt truy cập và hiệu quả từng chiến dịch, doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt “bức tranh toàn cảnh” về hoạt động kinh doanh. Song song đó, tính năng “Tin nhắn quảng bá” là chìa khóa để kết nối cá nhân hóa với khách hàng, nâng cao sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ bền chặt.
Tăng gấp đôi doanh thu nhờ 05 công cụ độc quyền trên kênh người bán Shopee
Flash Sale của Shop
Flash Sale của Shop là chương trình khuyến mãi ngắn hạn, tạo cảm giác khan hiếm và thúc đẩy quyết định mua nhanh chóng từ khách hàng. Đây là công cụ không thể thiếu nếu doanh nghiệp muốn tạo sự bùng nổ doanh số trong thời gian ngắn.
Để chương trình Flash Sale mang lại kết quả cao nhất, doanh nghiệp cần thực hiện các bước như: cập nhật sản phẩm kịp thời trong suốt quá trình thiết lập chương trình; sắp xếp thứ tự hiển thị ưu tiên những sản phẩm “Hot” để tăng lượt xem và tỷ lệ chuyển đổi; cuối cùng, đừng quên theo dõi và đánh giá hiệu quả sau mỗi chương trình để rút ra kinh nghiệm và cải thiện cho các lần sau.
Khi lên kế hoạch Flash Sale, doanh nghiệp cần chú ý đến một số quy định cụ thể để đảm bảo chương trình diễn ra suôn sẻ. Chỉ được phép chọn tối đa 10 sản phẩm cho mỗi khung giờ Flash Sale, trong đó, các sản phẩm phải đáp ứng yêu cầu như: tồn kho tối thiểu 1 đơn vị, mức giảm giá từ 5% – 90%, giá khuyến mãi là mức thấp nhất trong 7 ngày qua (trừ giá Flash Sale Shopee). Đồng thời, sản phẩm không được thuộc danh mục hàng đặt trước và mỗi sản phẩm chỉ có thể xuất hiện trong một khung giờ Flash Sale mỗi ngày.
Mua kèm Deal sốc
Với thông điệp sáng tạo như “Mua thêm nhận quà ngay” hay “Combo siêu giảm giá,” doanh nghiệp có thể xây dựng những combo không thể chối từ, chẳng hạn như kết hợp dầu gội và dầu xả, khiến khách hàng dễ dàng quyết định mua cả hai thay vì chỉ một sản phẩm. Mua kèm Deal Sốc là công cụ tuyệt vời để doanh nghiệp thuyết phục khách hàng chi tiêu nhiều hơn bằng cách gợi ý các sản phẩm bổ trợ hoặc quà tặng hấp dẫn khi mua sản phẩm chính.
Điểm đặc biệt của công cụ này nằm ở sự linh hoạt vượt trội, giúp doanh nghiệp kết hợp dễ dàng với các chương trình khác trên Shopee. Ví dụ, ưu đãi từ Mua kèm Deal Sốc có thể đồng thời hoạt động cùng Flash Sale (theo giá ưu tiên Flash Sale) hoặc các chương trình như Combo khuyến mãi và Chương trình của tôi (khách tự chọn ưu đãi phù hợp).
Ưu đãi cho người theo dõi
Ưu đãi Follower là cách đơn giản nhưng mạnh mẽ để doanh nghiệp thu hút người theo dõi mới, từ đó tăng nhận diện thương hiệu và hình thành một cộng đồng khách hàng trung thành. Khi người dùng nhấn “Theo dõi” Shop, họ ngay lập tức nhận được mã giảm giá hấp dẫn khó có thể từ chối. Tuy nhiên, công cụ này chỉ áp dụng với người dùng chưa từng theo dõi Shop, chưa nhận mã Follower và thao tác phải thực hiện trên điện thoại, đảm bảo tính hiệu quả và nhắm đúng đối tượng mới.
Để phát huy tối đa tiềm năng của Ưu Đãi Follower, doanh nghiệp cần thiết lập mức giảm giá phù hợp, vừa đủ để hấp dẫn nhưng không ảnh hưởng đến lợi nhuận. Ngoài ra, việc quảng bá mã ưu đãi tại các vị trí chiến lược như Pop-up, hồ sơ Shop hoặc Shopee Feed sẽ giúp tăng khả năng hiển thị và tiếp cận. Bằng cách này, doanh nghiệp không chỉ tăng số lượt theo dõi mà còn chuyển đổi hiệu quả thành doanh thu thực tế, xây dựng nền tảng khách hàng vững chắc cho tương lai.
Tin nhắn quảng bá kết nối lại với khách hàng cũ
Thông qua tin nhắn quảng bá từ Kênh Người Bán, doanh nghiệp có thể dễ dàng tái tiếp cận nhóm khách hàng cũ – những người đã từng mua hàng hoặc theo dõi Shop. Công cụ này cho phép phân loại khách hàng theo hành vi mua sắm, tạo tối đa 11 nhóm khách hàng với nội dung cá nhân hóa, và dự đoán số lượng khách tiềm năng cho mỗi chiến dịch.
Các gợi ý triển khai gồm gửi tin nhắn với ưu đãi sinh nhật, Deal độc quyền cho khách hàng trung thành, hoặc giới thiệu sản phẩm mới cho nhóm khách hàng đã từng mua nhóm sản phẩm tương tự. Điều này không chỉ tăng khả năng tái mua mà còn duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Thêm sản phẩm hàng loạt – Tăng tốc thiết lập chương trình khuyến mãi
Đối với doanh nghiệp sở hữu hàng trăm sản phẩm, việc thêm từng sản phẩm vào chương trình khuyến mãi thủ công sẽ rất mất thời gian. Công cụ thêm sản phẩm hàng loạt giúp doanh nghiệp xử lý hàng loạt sản phẩm cùng lúc thông qua tệp Excel, tiết kiệm thời gian và đảm bảo sự chính xác.
Công cụ này đặc biệt hữu ích khi doanh nghiệp triển khai các chương trình khuyến mãi lớn toàn Shop hoặc cần thêm nhiều phân loại sản phẩm (màu, size, mẫu mã) vào chương trình. Đây là giải pháp tối ưu cho các chiến dịch có quy mô lớn, giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất và nhanh chóng chinh phục thị trường.
Dịch vụ Set up & Quản lý sàn thương mại điện tử tại Sunrise Agency
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp trên sàn thương mại điện tử, Sunrise Agency mang đến các hạng mục dịch vụ chuyên biệt, hỗ trợ toàn diện từ bước khởi đầu đến chiến lược phát triển lâu dài.
Bùng nổ doanh thu cùng dịch vụ quản lý sàn thương mại điện tử tại Sunrise Agency
Thiết lập và quản lý gian hàng
Sunrise Agency hỗ trợ doanh nghiệp từ bước đầu thiết lập gian hàng, bao gồm tạo tài khoản, cấu hình thông tin, và chuẩn hóa dữ liệu sản phẩm. Giao diện gian hàng được thiết kế linh hoạt, từ cơ bản đến chuyên nghiệp, đảm bảo thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên. Chúng tôi cũng hỗ trợ đăng tải sản phẩm với số lượng từ 15–100 sản phẩm, tối ưu hóa mọi chi tiết để gian hàng sẵn sàng chinh phục thị trường.
Dịch vụ quản lý gian hàng bao gồm việc theo dõi, cập nhật và đảm bảo mọi hoạt động trên sàn diễn ra trơn tru. Sunrise Agency cung cấp các báo cáo hiệu quả định kỳ, phân tích các chỉ số quan trọng để doanh nghiệp kịp thời điều chỉnh chiến lược, nắm bắt xu hướng và tối ưu hiệu suất bán hàng.
Tối ưu SEO sản phẩm
Dịch vụ SEO sản phẩm giúp gia tăng khả năng hiển thị trên các sàn thương mại điện tử, từ việc tối ưu từ khóa, tiêu đề, mô tả đến thẻ tag. Sản phẩm của doanh nghiệp sẽ được nâng cao thứ hạng tìm kiếm, giúp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng, từ đó cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Quảng cáo và tăng tương tác
Chúng tôi hỗ trợ triển khai các chiến dịch quảng cáo hiệu quả, tập trung vào việc tối ưu ngân sách và tối đa hóa tỷ lệ ROI. Đồng thời, các gói seeding tăng lượt follow sẽ nâng cao uy tín và sự chú ý của khách hàng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trên sàn.
Chăm sóc khách hàng & Bảo trì và sửa đổi gian hàng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp của Sunrise Agency bao gồm trả lời tin nhắn, xử lý đơn hàng, và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Điều này không chỉ gia tăng trải nghiệm mua sắm mà còn xây dựng mối quan hệ bền vững, thúc đẩy sự trung thành từ phía khách hàng.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì, chỉnh sửa gian hàng miễn phí 3 lần mỗi tháng, đảm bảo gian hàng luôn mới mẻ và phù hợp với xu hướng. Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh theo nhu cầu riêng, với chi phí hợp lý từ lần chỉnh sửa thứ 4 trở đi, mang lại sự linh hoạt tối đa trong vận hành.
Với sự hỗ trợ mạnh mẽ từ các công cụ trên kênh Người bán Shopee, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, tiếp cận khách hàng mục tiêu và gia tăng doanh số một cách vượt trội. Tận dụng tối đa các tính năng như tối ưu SEO sản phẩm, quản lý gian hàng toàn diện hay chiến dịch quảng cáo thông minh sẽ giúp doanh nghiệp bứt phá trong môi trường thương mại điện tử đầy cạnh tranh. Điền Form liên hệ ngay để Sunrise Agency trở thành đối tác chiến lược cùng doanh nghiệp bạn, thực hiện hóa những mục tiêu kinh doanh ngay hôm nay!
Facebook Sunrise Agency
TikTok Sunrise Agency
